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Candidaturas encerradas

ESPECIALISTA DE INOVAÇÃO E PERFORMANCE - SÃO PAULO/SP

Descrição da vaga

Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.


Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!


A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"


Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!


#soutahto

Responsabilidades e atribuições

  • Interface com área de negócios;
  • Responsável pela estratégia da marca, posicionamento, linguagem e identidade, além da estratégia e execução das campanhas e OKRs da diretoria;
  • Responsável pela estratégia e execução 360º de comunicação que envolve: desenvolvimento e condução de briefings, aprovações de conceitos e KVs, alinhamentos com áreas de interface, acompanhamento de cronogramas e cashflow, e análise de resultados;
  • Liderança de diferentes frentes na estratégia de comunicação;
  • Conduzir com autonomia diversos projetos simultâneos;
  • Construir alianças e influenciar times parceiros;
  • Buscar soluções que nos permitam ser competitivos ao mercado, com empresas do mesmo segmento;
  • Atuar na aplicação de boas práticas para o melhoramento contínuo dos sistemas desenvolvidos, provendo melhoria continua;
  • Prestar apoio na implantação de novos projetos, atendendo a estratégia e necessidades da organização;
  • Analisar junto com o seu superior a viabilidade técnica para implantação de novas funcionalidades e serviços solicitados, verificando a possibilidade de implementação;
  • Pesquisar referências;
  • Definir as diretrizes para os projetos: metodologia, cores, fontes, estilos, formatos, etc;
  • Executar a criação dos materiais gráficos: ícones, imagens, panfletos, folders, banners, posters, revistas, livretos, ebooks, ilustrações, infográficos, animações, sites, templates, apresentações, etc;
  • Se certificar de que há conformidade entre todos esses materiais (o público deve bater o olho no material e reconhecer a marca)
  • Manter-se atualizado para que os materiais sigam estilos que sejam bem aceitos pelo público
  • Executar demais atividades correlatas com a função.                                                                        

Requisitos e qualificações

Habilidades Técnicas:

  • Formação Superior em Design, Marketing, Tecnologia.
  • Conhecimento de metodologias de gerenciamento de projetos, como PMBOK ou Agile.
  • Habilidade em comunicação e resolução de conflitos.
  • Excelente habilidade de organização, planejamento e gerenciamento de tempo.
  • Conhecimento em ferramentas tecnológicas relevantes, como Click Up, Monday, Asana ou Trello.
  • Conhecimento Intermediario em Pacote Office e Avançado em Power Point;
  • Conhecimento Avançado em Pacote Adobe;
  • Conhceimento em Desing Instrucional
  • Conhecimentos Intermediário de processos de terceirização de serviços de empresa de Call Center;
  • Conhecimento Intermediário em modelo de gestão PDCA;
  • Conhecimentos Intermediário no método como Six Sigma;
  • Habilidade Intermediário em estabelecer estratégias e diretrizes;
  • Conhecimento / Experiência Avançado em SLA;
  • Experiência Avançado com metodologias ágeis;
  • Conhecimento Avançado em elaborar, analisar e interpretar KPI´s.

Competências comportamentais:

  • Comunicação
  • Criatividade
  • Curiosidade
  • Foco no resultado
  • Solução de problemas
  • Visão estratégica


Informações adicionais

Beneficios:

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Filho Excepcional - sem limite de idade;

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e / ou Refeição;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

Wellhub(Plataforma de Bem-estar);

Parcerias com empresas diversas( Instituição de Ensino, Idioma, entre outros);

A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Conexão Inicial
  3. Etapa 3: Contahto RH
  4. Etapa 4: Conexão com a Liderança
  5. Etapa 5: Momento de Decisão
  6. Etapa 6: Contratação

Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento

QUER FAZER A DIFERENÇA? JUNTE-SE A NÓS!


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