OPERADOR DE REDE JUNIOR - RIO DE JANEIRO/RJ
Descrição da vaga
Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.
Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!
A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"
Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!
#soutahto
Responsabilidades e atribuições
- Suporte remoto dos clientes e técnicos de campo (nas ativações), via ferramentas de acesso remoto, tecnologias Vsat e SCPC;
- Atualização e controle de documentação técnica pertinente às informações das estações (sistema Vsat ou SCPC);
- Executar demais atividades correlatas a função.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e cursos afins;
- Conhecimento básico em Pacote Office;
- Conhecimento intermediário em tecnologia satélite;
- Conhecimento intermediário em plataformas satélite como iDirect, Gilat, Comtech etc;
- Conhecimento intermediário em Redes de comunicações IP e ferramentas de análises (ping, traceroute, nslookup
- etc);
- Conhecimento básico em Inglês para interação por escrito e oral com Clientes e fornecedores.
Habilidades comportamentais:
- Boa habilidade em seguir procedimentos;
- Capacidade de se adaptar e aprender novas habilidades;
- Boa habilidade interpessoal e trabalho em equipe;
- Habilidade para trabalhar diretamente com clientes;
- Pensamento analítico.
Informações adicionais
Benefícios:
Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
Auxílio Filho Excepcional - sem limite de idade;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Vale Alimentação e / ou Refeição;
PPR - Programa de Participação nos Resultados;
Wellhub(Plataforma de Bem-estar);
Parcerias com empresas diversas( Instituição de Ensino, Idioma, entre outros)
A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contahto RH
- Etapa 3: Conexão com a Liderança
- Etapa 4: Momento de Decisão
- Etapa 5: Contratação
Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento
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