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Candidaturas encerradas

ANALISTA JÚNIOR DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS | STAFF

Descrição da vaga

Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.


Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!


A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"


Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!


#soutahto

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar no time de desenvolvimento, com atuação lógica e objetiva
  •  Cumprimento dos prazos estabelecidos para as tarefas correlacionadas a função
  • Auxiliando na organização e tomada de decisões técnicas e no entendimento dos requisitos de negócio.
  • Seguir as boas práticas de documentação técnica e processos de desenvolvimento, com base nas metodologias ágeis (SCRUM).
  • Auto-organizar o seu trabalho, assegurando priorização adequada e elaboração eficaz das tarefas.
  • Produzir e reportar informações para a liderança, com foco em entrega de resultado.
  •  Atendimento ao suporte técnico de nível 3 das aplicações desenvolvidas pela equipe, mantendo alta disponibilidade e performance dos sistemas.
  •  Executar outras atividades correlatas à função, conforme demandas da área.
  • Testar e validar Projetos, Simuladores e novos processos;
  • Executar demais atividades correlatas com a função.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Cursando em áreas correlatas a tecnologia;
  • Experiência mínima de 2 anos em cargos de gestão de equipes;
  • Desejável experiência no segmento de Call Center;
  • Desejável Pós-graduação/MBA em áreas correlatas ao exercício da função;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office;
  • Conhecimento avançado em Gestão do Tempo;
  • Conhecimento avançado em Técnicas de Negociação;
  • Conhecimento avançado em Capacidade de Análise e Diagnóstico;
  • Conhecimento avançado em Conhecimento do negócio de Contact Center ou de Telecomunicações.

Competências comportamentais:

  • Gestão de Pessoas;
  • Tomada de Decisão;
  • Flexibilidade;
  • Foco no Cliente;         
  • Relacionamento Interpessoal;
  • Organização e Planejamento;
  • Orientação para Resultado;
  • Visão estratégica.

Informações adicionais

Benefícios:

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Filho Excepcional - sem limite de idade;

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e / ou Refeição;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Conexão Inicial
  3. Etapa 3: Contahto RH
  4. Etapa 4: Conexão com a Liderança
  5. Etapa 5: PI
  6. Etapa 6: Contratação

Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento

QUER FAZER A DIFERENÇA? JUNTE-SE A NÓS!


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