ANALISTA I FIELD SERVICE - ARACAJU/SE - STAFF
Descrição da vaga
Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.
Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!
A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"
Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!
#soutahto
Responsabilidades e atribuições
· Field Services e suporte de Microinformática, rede e Suporte aplicações;
· Instalação e configuração de softwares em desktops e notebooks;
· Instalação de hardware em desktops, notebooks,
· Instalação e configuração de imagem em desktops e notebooks;
· Instalação e configuração de drivers de impressoras em desktops e notebooks;
· Manutenção de notebooks e desktops (Hardware, Software);
· Instalação de ferramentas em back-end;
· Fixação de lacres em desktops, os quais serão disponibilizados pelo Patrimonial da Tahto;
· Prestar apoio de Nível 1 (Hands & Eyes) no tratamento de incidentes relacionados a ativos de rede (Switches, Roteadores, Access Points, etc.);
· Manutenção e configuração de pontos de rede (remote hands) e cabeamento;
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e cursos afins;
- Experiência avançada com Microinformática;
Competências comportamentais:
- Excelentes habilidades de comunicação;
- Negociação;
- Trabalho em equipe;
- Orientação para mudanças.
Informações adicionais
Benefícios:
Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
Auxílio Filho Excepcional - sem limite de idade;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Vale Alimentação e / ou Refeição;
PPR - Programa de Participação nos Resultados;
A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento
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