ANALISTA I DE CANAIS DIGITAIS - GOIÂNIA/GO || STAFF

Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.

Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!

A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"

Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!

#soutahto

• Criar e gerenciar templates de disparos;
• Desenvolver respostas prontas para serem utilizadas nos atendimentos;
• Planejar, executar e monitorar campanhas digitais;
• Definir e gerenciar segmentações de público-alvo para mensagens específicas;
• Manter-se atualizado com as tendências e melhores práticas do marketing digital;
• Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar continuamente as mensagens;
• Criar e manter documentação detalhada sobre procedimentos e padrões;
• Revisar e garantir a qualidade e a consistência de todas as mensagens enviadas;
• Analisar as estratégias dos concorrentes e identificar oportunidades de melhoria;
• Configurar e administrar ferramentas e plataformas digitais;
• Criar e apresentar relatórios de desempenho das mensagens e campanhas aos gestores;
• Desenvolver e implementar estratégias para melhorar o engajamento e a satisfação do cliente;
• Conhecimento de ferramentas digitais;
• Executar demais atividades correlatas a função.

• Desejável experiência no segmento de Call Center;
• Ensino superior Incompleto em Administração, Engenharia, Direito ou afins.
• Conhecimento Intermediário em Pacote Office;
• Conhecimento Avançado em Produtos Oi;
• Conhecimento Avançado em Sistemas Operacionais;
• Experiência com analise, elaboração e interpretação de KPI's;
• Desejável conhecimento em elaborar estudos de perfil de base de clientes e vendas.

Competências Comportamentais:

• Excelente comunicação escrita;
• Criatividade e inovação na criação de conteúdos;
• Organização e gestão de tempo;
• Atenção aos detalhes;
• Habilidade para trabalhar em equipe;
• Capacidade de análise de dados para monitoramento de performance;
• Adaptabilidade e flexibilidade;
• Proatividade.

Benefícios

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Filho Excepcional - sem limite de idade;

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e / ou Refeição;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

QUER FAZER A DIFERENÇA? JUNTE-SE A NÓS!​

​

​

Somos a Tahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.​

​

Com mais de 8 mil colaboradores, mais de 100 prêmios e atuando em 06 capitais (Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo), a Tahto é mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.​

​

A Tahto busca os melhores talentos para mergulhar nos desafios e oportunidades e construir as melhores soluções para os nossos clientes.​

​

Valorizamos o diálogo e reforçamos a liberdade de todos para propor novas ideias e construir coisas incríveis que vão mudar a experiência das pessoas.​

​

Aqui você encontra vagas de staff e administrativo para profissionais que estão construindo e consolidando a carreira e vagas para executivos que já imprimiram a sua marca no mundo dos negócios e anseiam em maximizar seus resultados em uma empresa que tem maior sinergia.​

​

Se você acredita na transformação da sua carreira e deseja participar dessa jornada com a gente, a Tahto tem tudo a ver com você!​

​

Conheça também o nosso Portal para vagas operacionais: tahto.gupy.io

CONFIRA AS VAGAS DE STAFF, ADMINISTRATIVO E EXECUTIVO ABERTAS E CANDIDATE-SE!​